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FAQ

L'Arcafe 2026 at PARCO CAFE|渋谷PARCO

カフェのご利用は、事前予約優先でご案内いたします。

ローソンチケットにて、事前予約チケット「ノベルティ付き予約整理券(電子チケット)」550円(税込)を販売しますので、お買い求めのうえご来場いただくのがおすすめです。

なお、事前予約分に残席が発生した場合は、予約不要でご利用いただける当日席もご用意いたします。

 

▽ 当日席ご案内

事前ご予約特典

 

本ページにて、後日ご案内いたします。いましばらくお待ちください。

 

 

予約整理券の販売方法を以下に記載しております。必ずご覧ください。

 

 

カフェ予約整理券のご案内

『L'Arcafe 2026 at PARCO CAFE』の予約チケットには、「CAFE TIME専用 ノベルティ付き予約整理券」と「BAR TIME専用 ノベルティ付き予約整理券」があり、それぞれオーダー可能なメニューやお渡しするノベルティが異なります。下記の注意事項をご一読のうえ、お間違いのないようにお買い求めください。

 

◆ CAFE TIME専用 ノベルティ付き予約整理券 550円(税込)
◆ BAR TIME専用 ノベルティ付き予約整理券 550円(税込)

※未就学児童・保護者同伴に限り入場可

 

 

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」は、お一人様につき1枚必要です。カフェに入店される人数分の予約整理券をご用意ください。小学生以上有料。ただし未就学児童のお子様も、お席が必要な場合には着席人数に含めていただき、必要分の整理券をお求めください。数に限りはございますが、お子様用の椅子も店舗にご用意しております。スタッフへお申し付けください。

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」は、集合時間毎に区切っております。

◇ CAFE TIME(10:00~17:00)とBAR TIME(17:00~21:00)では、提供するメニューやノベルティの内容が一部異なります。当サイトに記載の内容をご確認のうえお申込みください。

◇ 予約ノベルティは、ご予約のうえカフェにご来場された方、お一人様につき1点ランダムでお渡しいたします。「当日分整理券(無料)」で入店される場合は、予約特典のお渡し対象外となります。予約ノベルティの内容は、後日ご案内いたします。

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」は、電子チケットをスマートフォンにダウンロードされてからご来店ください。当選通知メールやご入金確認メール、またチケット画面のスクリーンショット等のご提示ではご入店できません。ローチケアプリのダウンロード方法はこちらをご覧ください。

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」は、一般発売後、各2日前までローソンチケットの特設WEBサイトにて販売いたします。各日時、前売分の予定枚数を終了した場合、当日席のご用意はございません。

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」の事前販売分に残席が生じた場合、会場(カフェ店頭)にて「当日分整理券(無料)」をご用意いたします。ローチケにてノベルティ付き予約整理券が売り切れた日程・時間帯については、「当日分整理券」は発行いたしません。「当日分整理券」のご用意の有無は、店舗のXアカウント(@THEGUEST_sby)にてご案内いたします。

◇ 各種「ノベルティ付き予約整理券」の料金には、飲食代金は含まれておりません。

◇ テイクアウトドリンクは予約不要でお買い求めいただけます。ご希望のお客様は店頭のスタッフへお声がけください。ただし混雑時は、タイミングにより10~15分程度お待ちいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

◇ 『L'Arcafe 2026 at PARCO CAFE』は同時期に複数の会場で開催いたします。誤って、他会場の予約整理券を購入いただき来店されましても、カフェへご案内することができません。またその場合、払い戻し対応等もいたしかねますのでご購入の際は十分ご留意ください。

 

カフェ入店方法のご案内

各種「ノベルティ付き予約整理券」をご購入いただきましたお客様は、券面に記載されております集合時間の5分前までに、渋谷PARCO 6F THE GUEST CAFE BY PARCO 渋谷店 にお集まりください。

 

①店頭にて、予約整理券に記載の整理番号順にお並びいただきます。直前の時間帯のお客様の入場列が出来ている場合には、その最後尾に続いてお並びいただきます。

②順次スタッフが入店受付を行いますので、予約整理券(電子チケット)をご提示ください。複数名でご利用される場合、お申込者(代表者)の方が人数分まとめて提示していただくことも可能です。

③スタッフよりご利用方法や注意事項のご案内を行い、メニュー表を配布いたします。その後順番に、メニューのご注文をお伺いいたします。

④ご注文内容のご確認とお会計後に、店内のお席へご案内いたします。

 

・集合時間 10:05の回の予約整理券をお買い求めのお客様は、渋谷PARCOの開店後、カフェ店頭へお集りください。なお10:00~11:00の時間帯は、開放されている入館口が限られますのでご留意ください。詳しくはこちら
・各種「ノベルティ付き予約整理券」は記載されている日時のみ有効です。記載された集合時間にお集まりいただけない場合、チケットの整理番号を無効とさせていただき、入店列の最後尾にお並びいただきます。また、集合時間を大幅に過ぎても店頭へお越しいただけない場合、ご入店をお断りさせていただく場合がございます。
・各種「ノベルティ付き予約整理券」はあくまでも入店待機列にお並びいただくための整理券となります。記載されている集合時間に必ずしもご入店いただけるものではございません。混雑時には30分~1時間程度お待ちいただく場合もございます。あらかじめご了承のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
・カフェは入れ替え制ではございませんが、混雑時はお席のご利用時間を最大60分間程度とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・各種「ノベルティ付き予約整理券」のご購入後は、予約されたチケットの日時変更はできません。また、店舗が営業を行っている状況下で、お客様のご都合によるキャンセル、払い戻し対応はお受けできませんので、あらかじめご了承のうえ、ご購入いただきますようお願い申し上げます。

 

グッズショップのご利用方法

併設のグッズショップはフリー入場制です。カフェに入店されないお客様もご利用いただけます。ただし、ショップ混雑時は入場制限を行う場合がございます。会場スタッフの指示に従ってご利用ください。

 

◇ カフェ入店中はグッズショップのご利用はできません。カフェご利用時間内のカフェエリアからショップエリアへのご移動は、何卒お控えください。グッズショップはカフェの入店前、または退店後にご利用いただきますようお願いいたします。

◇ 事前に混雑が予想される場合は、別途「グッズショップ入場整理券」を発行する場合がございます。その際は本サイト、およびXアカウント(@THEGUEST_sby)にてご案内いたします。

 

ノベルティ付き予約整理券の販売について

各種「ノベルティ付き予約整理券」は全日程、ローソンチケット特設WEBサイトにて事前販売いたします。

 

◇ 予約整理券は【電子チケット】のみのお取り扱いとなります。
◇ 事前予約はまず、L'Arc-en-Ciel Official Fan Club LE-CIEL、Digital Fan Club LE-CIEL、およびOfficial Mobile Site L'mobile会員を対象とした抽選先行販売を行い、その後先着順で一般発売を行います。

◇ 一般発売後、各2日前までローソンチケットの特設WEBサイトにて販売いたします。

 

 

 

お申込みの前に、下記の注意事項を必ずご一読ください。

 

お申込の際の注意事項

チケットお引取り方法は電子チケット(ローソンチケット電子チケットアプリ引取)のみとなります。下記「注意事項/電子チケット引取について」を事前にご確認いただき、ご了承のうえお申込みください。

 

注意事項/電子チケット引取について
「電子チケット」の受け取りには「ローチケ電子チケット」アプリが必要となります。
ご予約後、お申込者(代表者)および同行者ともにご自身のスマートフォンに「ローチケ電子チケット」アプリをインストールし、入場時に電子チケットをご提示いただきます。
※「ローチケ電子チケット」アプリ対応端末をお持ちでない場合、【電子チケット】はご利用いただけません。また、「データ通信専用端末」および「データ通信でご利用の電話番号(国内・海外共に)」、「海外製の携帯端末」および「海外の電話番号」も動作保証対象外となります。
※同行者がスマートフォンをお持ちでない場合、チケットを分配せずに申込者のスマートフォン1台に表示される同行者分のチケットで同時入場することもできます。

 

【電子チケット】はスマートフォン限定となります。
・電子チケットはスマートフォンからのみお申込み可能となり、フィーチャーフォン、タブレット端末(iPad、Android)、パソコンなどからはお申込みできませんのでご注意ください(スマートフォン以外の端末ではお申込みボタンも表示されません)。
・申込者、同行者ともにスマートフォンをお持ちでない方、対応機種・OSに該当しない方は、本受付はお申込みいただけません。下記リンクより推奨環境を事前にご確認ください。

ローチケ電子チケットアプリ 対応機種・OSご案内

・お電話での販売もございません。スマートフォンより特設WEBサイトにアクセスし、お申込みください。

 

<お申込みに関する注意事項>
・お申込みの際に登録する電話番号は、必ず “電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号” を入力してください。
※090/080/070から始まる電話番号のみとなり、050から始まる電話番号ではご利用いただけません。
・お申込者(代表者)を変更することはできません。
・お申込み時の電話番号と実際にアプリを利用されるスマートフォンの電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。電話番号は正確にご入力いただき、お申込み以降は機種変更等を実施しないようにしてください。
・複数枚お申込みの場合、チケットを同行者へ分配することも可能です。ただし、対応機種・OSのスマートフォンをお持ちでない方に電子チケットを分配することができません。あらかじめご注意ください。(チケットの分配は必須ではございません。)
・お申込者分の電子チケットは、ご自身のアプリに必ず残ります。購入したすべての枚数を他人に分配することはできません。必ず「実際にご来場される方」を含めてお申込みください。
・各種「ノベルティ付き予約整理券」は、お一人様につき各日時 最大2枚までお申込みいただけます。3名以上のグループで来店ご希望の場合、同じ日時の予約整理券を必要分ご購入のうえ、当日揃ってご来店いただければ、同じテーブルへご案内いたします。
・各種「ノベルティ付き予約整理券」は、ご購入後(決済完了後)のキャンセル、内容の変更はできません。
・各種「ノベルティ付き予約整理券」の譲渡、交換、また営利目的とした転売、ネットオークション等への出品は、固くお断りしております。なお、これらに関するトラブルにおきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
・電子チケット、スマートフォンの紛失・盗難等、いかなる理由でも予約整理券の再発行はできかねます。また、電子チケット(スマートフォン)をお忘れの場合もご入店をお断りさせていただきます。
<予約整理券のお申し込みに関する問合せ>
ローソンチケットお問い合わせフォーム:https://l-tike.com/contact/

 

その他の注意事項

※ 当カフェの提供メニュー、特典、商品は数に限りがございます。品切れの場合は何卒ご容赦ください。
※ カフェ店内、およびパルコ館内でのトレーディング行為は、他のお客様のご迷惑となりますため、何卒お控えください。また、大きな声で騒ぐ、通路/共有スペースでの交換会等、館内での迷惑行為が発生した際、本イベントの開催が中止となる場合がございます。
※ 他のお客様への迷惑行為等を発見した場合、カフェへのご入店をお断りさせていただく場合もございます。
※お客様同士のトラブルなどに関して、当店では一切の責任を負いかねます。マナーを守っていただきますよう、お願い申し上げます。
※店内は全席禁煙です。
※当日は事故・混乱防止のため、会場ではスタッフの指示に従ってください。
※天災や災害、トラブル等により内容を変更、または中止する場合がございます。また、やむを得ず営業時間に変更が生じる場合や、休業となる可能性もございます。
※本ページに記載の内容は、変更・追加される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

各種「ノベルティ付き予約整理券」を購入されるお客様(お連れのお客様を含む)は、上記に記載されている内容をすべてご了承いただいたこととさせていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

◇ カフェ予約整理券のご購入時、チケット代金とは別途 下記の手数料がかかります。ご了承のうえ、お申込みくださいますようお願い申し上げます。
【先行抽選販売】【一般発売】共通
・電子チケットサービス料 ¥110/1枚
・決済システム利用料(キャリア決済選択時)¥330/1件